Formation
Développez les compétences de vos collaborateurs avec la formation
Formez vos talents
Expansion Personnel s’appuie sur un collectif d’experts passionnés, composé de consultants formateurs chevronnés, chacun spécialisé et légitime dans son domaine d’intervention.
Nous opérons une sélection rigoureuse de nos partenaires, guidée par le respect de nos valeurs fondamentales : l’expertise, l’exigence et la pertinence des apports.
Les thèmes
Gestion stratégique des talents
Savoir recruter : une compétence stratégique pour le manager
7h ou 14h selon le format.
Présentiel.
À l’issue de cette formation, les managers seront en mesure de :
- Maîtriser l’ensemble du processus de recrutement, depuis la définition du besoin jusqu’à l’intégration réussie du collaborateur.
- Exprimer leurs besoins avec justesse, contribuer activement au sourcing, et mobiliser les premiers leviers d’attractivité pour renforcer leur impact auprès des candidats.
- Conduire des entretiens structurés et conformes au cadre légal, tout en adoptant une posture éthique et responsable.
- Développer les réflexes nécessaires pour accueillir efficacement leurs nouveaux collaborateurs, favorisant ainsi une intégration fluide, durable et porteuse d’engagement.
Manager : Fidéliser vos collaborateurs
7h.
Présentiel / à distance.
À l’issue de cette formation, les managers seront en mesure de :
- Comprendre les leviers de motivation et d’engagement des collaborateurs.
- Adapter leur posture managériale aux besoins et attentes de ses équipes.
- Accompagner le développement des compétences et l’évolution professionnelle des équipes.
- Mettre en place des actions concrètes pour améliorer la fidélisation des talents.
Prévenir les discriminations dans l’emploi
7h.
Présentiel / à distance.
À l’issue de la formation, les participants (toute personne intervenant dans le cadre du recrutement) seront en mesure de :
- Maîtriser le cadre légal et les meilleures pratiques de non-discrimination à l’embauche.
- Transformer cette obligation légale en un levier stratégique au service de la qualité, de la diversité et de la performance de leur entreprise.
- Déconstruire les mécanismes de discrimination et d’appliquer des méthodes objectives afin de sécuriser chaque étape du processus de recrutement.
- Prendre des décisions d’embauche équitables tout en pérennisant les bonnes pratiques au sein de leur organisation.
Performance commerciale et relation client
Savoir gérer la relation client dans l’industrie
7h ou 14h selon le format.
Présentiel.
À l’issue de cette formation, les participants (Experts techniques sur site client) seront en mesure de :
- Avoir un relationnel client efficace.
- Se faire apprécier par le client.
- Répondre aux attentes du client.
- Représenter son entreprise.
Le RDV découverte : l’art de révéler l’écart stratégique
7h.
Présentiel / à distance.
À l’issue de cette formation les participants (personnes ayant un lien avec le développement commercial) seront en mesure de :
- Maîtriser l’art du rendez-vous commercial en adoptant une posture d’expert qui impose naturellement l’autorité relationnelle.
- Conduire une découverte approfondie, capable de faire émerger les véritables enjeux financiers, politiques et opérationnels de son interlocuteur.
- Développer la capacité à construire une argumentation qui bouscule les hypothèses initiales du client et repositionne la valeur de son offre comme une évidence stratégique.
- Sécuriser un engagement clair et immédiat, réduisant drastiquement le risque de « No Decision » et renforçant significativement son taux de transformation.
L’art du brief : transformer la prise de besoin en levier de performance
7h.
Présentiel / à distance.
À l’issue de la formation, les participants (personnes ayant un lien avec le développement commercial) seront en mesure de :
- Adopter une posture de partenaire dès la phase de brief.
- Pratiquer un questionnement stratégique pour identifier les besoins implicites et les enjeux réels du client.
- Structurer une prise de besoin exhaustive pour sécuriser la faisabilité et la rentabilité du projet.
- Transformer les informations recueillies en arguments de vente percutants.
Des solutions de formation à votre image
Chaque formation peut être personnalisée afin de répondre aux problématiques et attentes spécifiques de votre entreprise.
Au-delà des thématiques présentées, nous concevons des formations sur mesure adaptées à vos besoins opérationnels et managériaux dans le cadre de la gestion des talents et de l’excellence commerciale.
Une formation efficace est celle qui se vit autant qu’elle s’apprend.
